Preguntas frecuentes

  1. ¿Qué es Mensajes de Texto Full ?
  2. ¿Cómo ingreso a Mensajes de Texto Full ?
  3. ¿Cómo obtengo mi clave?
  4. ¿Cómo envío un mensaje?
  5. ¿Cuáles son los botones que tengo que recordar para usar Mensajes de Texto Full ?
  6. ¿Cómo sé cuándo recibo un mensaje?
  7. ¿Cómo uso Mis grupos?
  8. ¿Cómo uso Mis contactos?
  9. ¿Cómo consulto mis mensajes recibidos?
  10. ¿Cómo consulto mis mensajes enviados?
  11. ¿Cómo borro mis mensajes recibidos?
  12. ¿Cómo borro mis mensajes enviados?
  13. ¿Cómo pido ayuda?
  14. ¿Cómo cambio mis datos?
  15. ¿Puedo cambiar la clave que recibí en mi Movistar?
  16. Olvidé mi clave, ¿cómo la recupero?
  17. ¿Cómo cierro Mensajes de Texto Full ?
  18. ¿Cómo dejo de usar Mensajes de Texto Full ?
  19. ¿Cuánto cuesta Mensajes de Texto Full ?
  20. ¿Mensajes de Texto Full , funciona con Abono o Planes especiales?
  21. ¿Estar registrado en SMS Full, genera algún costo extra?
  22. ¿Puedo enviar un mensaje a un Movistar de otro país?

1. ¿Qué es Mensajes de Texto Full ?

SMS Full es un servicio exclusivo para clientes Movistar que permite el Envío y Recepción de Mensajes de Texto desde cualquier PC con conexión Internet a celulares Movistar.
Ahora con SMS Full podés
:

  • Enviar Mensajes de Texto desde tu PC a cualquier celular Movistar y recibir la respuesta en tu PC.
  • Crear tus propios Grupos (fútbol, compañeros, trabajo) para Enviar y Recibir mensajes de una sola vez a todos.
  • Podés Crear y Dar de baja tu lista de contactos, así enviar un Mensaje de Texto a uno o a varios de ellos es tan fácil como hacer Click.
  • Consultar tu bandeja de mensajes Recibidos y Enviados; saber quién y qué te escribió, o a quién y qué le escribiste.
  • Consultar la ayuda en línea cada vez que la necesites.
  • Cambiar tus datos Personales (Usuario) y tu Clave.
  • Y muchas cosas más…

2. ¿Cómo ingreso a Mensajes de Texto Full ?

Desde cualquier PC con conexión a Internet ingresás en www.movistar.com.ar  buscás el Banner “Mensajes de Texto Full” y hacés Click en la opción “Ingresá” Seleccionando la versión Web o la versión descargable.

Seleccionando versión Web en la pantalla de tu PC se activará tu SMS Full.

Seleccionando versión Descargable se abrirá un cuadro de descargá que te mostrará los pasos a seguir para instalar el programa en tu PC. De esta forma podrás usar tu SMS Full sin necesidad de ningún otro programa complementario.

3. ¿Cómo obtengo mi clave de Mensajes de Texto Full ?

Elegís la opción “Usuario Nuevo” siguiendo las instrucciones de la pantalla: Ingresas tu numero de Movistar y luego ingresas exactamente el texto que aparece en letras grandes y negras en la pantalla, luego haces click en Siguiente y en pocos instantes recibiras en tu Movistar tu clave de (6 caracteres numéricos) y listo,  ya podés usar SMS Full.

4. ¿Cómo envío un mensaje con mi SMS Full ?

En la pantalla de Ingreso del SMS Full elegís la opción “Usuario Registrado” luego ingresás tu número de Movistar y tu contraseña (6 caracteres, números y/o letras, sin dejar espacios).
Ahora hacés Click en “Ingresar” y accedés al Menú Principal de Mensajes de Texto Full , ya podés empezar a mandar mensajes a tus Contactos o a tu Grupo de amigos.

5. ¿Cuáles son los botones que tengo que recordar para usar SMS Full ?

Son pocos y muy fáciles:


Opciones del usuario: para cambiar tus datos personales y tu clave

 


Encender SMS Full: para utilizar “Mensajes de Texto Full .

 


Enviar Mensajes de Texto Full

 

 

Menú principal: para que elijas lo qué querés hacer con tu SMS Full.

 

 


Apagar SMS Full: para dejar de usar Mensajes de Texto Full .

 

6. ¿Cómo sé cuándo recibo un mensaje?

Cada vez que te llega un mensaje nuevo, escucharás el aviso sonoro del SMS Full además aparecerá en la pantalla la imagen de un sobre y el texto que te informa “Mensaje nuevo”.

7. ¿Cómo uso Mis grupos?

Tenés que hacer Click en el botón de “Mis Grupos”, luego deberás ingresar el nombre que queres darle y listo  tenés un nuevo “Grupo” en tu lista. Con las otras opciones que te aparecen en la pantalla, podés eliminar, ver los datos y enviar un mensaje al Grupo.

8. ¿Cómo uso Mis contactos?

Hacés Click en el en el botón de “Mis contactos”, luego ingresás los datos del contacto  (nombre y número de Movistar) y ya está, tenés un nuevo contacto en tu lista. Con las otras opciones que te aparecen en la pantalla, podés seleccionar y ver cuando te olvides los datos del contacto (nombre y número de Movistar) y también borrarlo.

9. ¿Cómo consulto mis mensajes recibidos?

Buscas en el menú principal de SMS Full el icono Recibidos, haces click y buscas el mensaje que quieras consultar, haces click en el   sobre y listo ya podes consultar tu mensaje.

10. ¿Cómo consulto mis mensajes enviados?

Buscas en el menú principal de tu SMS Full el icono Enviados, haces click y buscas el mensaje que quieras consultar, haces click en el   teléfono y listo ya podes consultar tu mensaje.

11. ¿Cómo borro mis mensajes recibidos?

Buscas el mensaje recibido que quieras borrar, lo abrís haciendo click en el   sobre ubicado a la izquierda del mensaje, presionas el icono    y listo ese mensaje se borrara. Nota: Trata de asegurarte que ese es el mensaje a borrar pues no hay mensaje de confirmación y se borrara instantáneamente sin posibilidad de ser recuperado.

12. ¿Cómo borro mis mensajes enviados?

Buscas  el mensaje enviado que quieras borrar, lo abrís haciendo click sobre el,  teléfono ubicado a la izquierda del mensaje elegido, presionas el icono borrar  y listo ese mensaje se borrara. Nota: Trata de asegurarte que ese es el mensaje a borrar pues no hay mensaje de confirmación y se borrara instantáneamente sin posibilidad de ser recuperado.

13. ¿Cómo pido ayuda?

En tu SMS Full hacés Click en el icono de ayuda y te lleva directamente al ¿Como Funciona ? de Mensajes de Texto Full.

14. ¿Cómo cambio mis datos?

Sólo tenés que hacer Click en el botón de Opciones , buscas el icono Usuario haces click y podras cambiar tus datos personales (nombre, apellido, fecha de nacimiento), luego hacés Click en actualizar y ya está, tus datos se actualizaron.

15. ¿Puedo cambiar la clave que recibí en mi Movistar?

Sólo tenes que hacer Click en el botón de Opciones , buscas el icono  “clave” haces click y podrás cambiar la clave que te enviamos a tu Movistar. Cuidado no olvides que deberá ser de seis caracteres,(letras y/o numeros sin espacios), luego presionas actualizar y listo.

16. Olvidé mi clave, ¿cómo la recupero?

No te preocupes, es muy fácil. Desde tu Movistar envía un Mensaje de Texto al 3855 con la palabra Clave , de inmediato te contestaremos a tu Movistar recordándote tu clave.

17. ¿Cómo cierro Mensajes de Texto Full ?

Simplemente presionás en el botón de “Apagado”, Si pensas apagar la PC cerra la ventana del navegador de Internet.

18. ¿Cómo dejo de usar Mensajes de Texto Full ?

Tenés que enviar desde tu Movistar un Mensaje de Texto al 3855 con la palabra baja un espacio y la clave de tu SMS Full (Ejemplo.: baja gabi01), te contestaremos con un SMS a tu Movistar informando que te dimos de baja del sistema.
No te olvides que Mensajes de Texto Full te está esperando para cuando quieras volver a usarlo!

19. ¿Cuánto cuesta Mensajes de Texto Full ?

El envío de cada mensaje desde la computadora tiene un costo de 0,15 centavos más impuestos, que serán cargados en la factura de los clientes con contrato o descontados del saldo de los usuarios Activa y Ahorro (prepagos). En tanto, la recepción de los mensajes, tanto en el teléfono como en la PC, es sin cargo.

20. ¿Mensajes de Texto Full (SMS Full), funciona con Abono o Planes especiales?

Por el momento no tenemos planes o sistema de abonos, el servicio se utiliza cuando se necesita y se abona solo por mensaje enviado desde la PC.

21. ¿Estar registrado en SMS Full, genera algún costo extra?

El hecho de estar registrado en el sistema no ocasiona ningún tipo de gasto extra, salvo cuando se envía un mensaje desde la PC

22. ¿Puedo enviar un mensaje a un Movistar de otro país?

No, por el momento el servicio esta disponible solo para usuarios Movistar de Argentina.

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Acerca de:
Mensajes de Texto Full (SMS Full) By PAX Mobile S.A. - www.smsfull.com